Services

Installazione e settagi

Installazione e settagi dei software :

Per l'installazione del software, l'intervento dal cliente è altamente raccomandato. In alcuni casi sarà possibile eseguire queste operazioni da remoto.

Supporto e risoluzione dei problemi

Forniamo supporto a tutti i nostri clienti con la manutenzione dei nostri Software.

Per tutti i clienti con la soluzione V-STEEL, è disponibile un sistema di ticket online per i clienti con :

- Possibilità per i gestori di seguire in diretta l'evoluzione dei biglietti.

- Richieste di modifiche specifiche (parte interna della società)

- Partecipare all'evoluzione di V-STEEL. L'azienda VEGA PM raccoglie tutte le richieste dei propri clienti, al fine di evolvere la propria soluzione V-STEEL in base alle reali esigenze dei propri clienti.

Sviluppi specifichi

Ai Clienti con esigenze particolari, la nostra Azienda è in grado di fornire interfacce personalizzate di uso esclusivo del Cliente.

Formazione

Formazione degli addetti ai lavori all’ utilizzo dei programmi, oltre alla implementazione di nuove tecniche per ottimizzare I cicli di produzione.