Installazione e settaggi dei programmi :
Per l'installazione del software, è altamente raccomandato un intervento presso la sede del cliente. In alcuni casi, sarà possibile eseguire queste operazioni da remoto.
Forniamo supporto a tutti i nostri clienti con la manutenzione dei nostri Software.
Per tutti i clienti con la soluzione V-STEEL, è disponibile un sistema di ticket online per i clienti con :
- Possibilità per i gestori di seguire in diretta l'evoluzione dei biglietti.
- Richieste di modifiche specifiche (parte interna della società)
- Partecipare all'evoluzione di V-STEEL. L'azienda VEGA PM raccoglie tutte le richieste dei propri clienti, al fine di evolvere la propria soluzione V-STEEL in base alle reali esigenze dei propri clienti.
Ai Clienti con esigenze particolari, la nostra Azienda è in grado di fornire interfacce personalizzate di uso esclusivo del Cliente.
Formazione degli addetti ai lavori all’ utilizzo dei programmi, oltre alla implementazione di nuove tecniche per ottimizzare I cicli di produzione.